雅芳换帅未必能助其走出低迷扭转乾坤

    雅芳宣布将物色新CEO取代钟彬娴，换帅能否帮助低迷的雅芳扭转乾坤？

 

　　据经济之声报道，继雅虎前CEO“铁娘子”巴茨之后，美国500强企业中又有一位女CEO被下课。全球最大的美容化妆品直销公司雅芳昨天（15日）宣布，将物色新人选，接替现任CEO钟彬娴。今年以来，雅芳股价已经下跌超过40%，换帅能否帮助低迷的雅芳扭转乾坤？

 

　　已经年过50的华裔女性钟彬娴美丽依旧，她担任雅芳CEO12年，同时也是美国500强企业中在任时间最长的女CEO。当初临危受命，作为雅芳百年历史上的首位女CEO钟彬娴光芒四射，带领雅芳走出困境，那份自信和从容令人印象深刻。可近5年来，雅芳业绩下滑、贿赂等丑闻频出令钟彬娴焦头烂额。

 

　　国际人力资源专家陈金玉认为，目前雅芳需要进行转型，董事会希望一位改革型的人才担任新的CEO。

 

　　陈金玉：因为钟总在雅芳呆的时间太长了，让她来实施这种变革，各种关系错综复杂。董事会和投资人已经感觉到做这种战略转型，她是不适合。未来，雅芳选择的新CEO一定是快刀手的类型，从人事上、产品的变革上走向下一步。

 

　　在经历了新世纪初的业绩高速增长后，雅芳从2005年开始走下坡路，尤其是在中国这个全球最活跃的、最具成长性的市场，雅芳每况愈下。2010年雅芳在华亏损超过1000万美元，而今年一季度，雅芳中国的营收降幅达32%，二季度继续下挫。

 

　　为何同为美国的直销企业，安利、玫琳凯的业绩在中国都是大幅上涨，但雅芳在中国却败走麦城？直销行业专家龙赞认为，主要是因为雅芳在产品、模式以及人才上都不够专业化。

 

　　龙赞：产品上来说，雅芳的产品要高档不高档，要低档不低档，定位不够专业。第二是模式不够专业化，雅芳在中国拿到了第一张直销牌照，但在模式上，它没法创新，没有什么动力去激励经销商加盟，缺乏设计的专业化。第三是人才专业化的缺失，可以说雅芳的高管和执行团队以及钟彬娴本人对中国本土化以及国情了解都不够。

 

　　龙赞认为，就算请来一位有能力的改革型CEO也未必能够改善雅芳的现状，因为他们还有更为麻烦的贿赂案。2008年雅芳被爆出高管向当地政府官员进行贿赂的丑闻。经过自查，雅芳的“贿赂门”涉及中国、巴西、墨西哥、阿根廷、印度和日本等国。今年10月，美国证券交易委员会开始对雅芳进行调查，这些事情很难让雅芳短时间内将精力集中在改革创新以及业绩突破上。